Negociar no es exclusivo del lugar de trabajo, es un acto cotidiano de la vida, pero no se sabe hacer bien por lo general.
Las estrategias de negociación que mejores resultados dan y que dejan satisfechas a todas las partes es el WIN- WIN (ganar - ganar). El conflicto se aborda considerando los intereses por igual de forma que la solución a la que se llegue beneficie a todos.
Para lograrlo se necesitan negociadores cooperativos, realizadores, que empleen tácticas conciliadoras basadas en la cooperación y la colaboración. Con estas estrategias, planteadas de forma recíproca, se consiguen soluciones creativas para llegar a un acuerdo.
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