NEGOCIAR PARA CONVERTIR UN CONFLICTO EN UN EQUIPO

 Los CONFLICTOS entre personas son naturales y hay que estar preparado para aceptarlos y abordarlos; si no se enquistan y cuando salen a relucir lo hacen en el peor momento y de la peor forma posible.

La mejor forma de resolver un conflicto es por negociación si lo que se busca escrear cohesión. Si produce resultados se consigue llegar a un acuerdo que gusta a las dos partes, acerca posturas enfrentadas. Además genera utilidad porque resuelve, genera unión, confianza y fortaleza. Así se pasa de tener un conflicto a una posibilidad de crear equipo.

¿POR QUÉ ES TAN COMPLICADO NEGOCIAR?

Porque la negociación se percibe como que unos pierden para que otros ganen. El conflicto se concibe como una situación de vencedores y vencidos.

Para evitarlo hay que plantear el conflicto como un WIN-WIN, se debe buscar la compatibilidad de los objetivos de las dos partes para que ambas puedan ganar lo máximo posible.

La dificultad para lograrlo está, principalmente, en los actores de la negociación: LOS NEGOCIADORES.